Правила программы Пушкинская карта

ПУШКИНСКАЯ КАРТА позволяет каждому гражданину России в возрасте от 14 до 22 лет посещать музеи, театры, кинотеатры, концертные залы, филармонии, консерватории и другие учреждения культуры.

В том числе и наше учреждение.

Кто может получить «Пушкинскую карту»?

Любой россиянин в возрасте от 14 до 22 лет.

Как получить карту?

Первый шаг для получения Пушкинской карты — оставить заявку на нее на портале «Госуслуги». Если подтвержденной записи на портале нет, заявку можно оставить в любом банковском приложении. Тем, кто не имеет ни записи на «Госуслугах», ни банковских приложений, следует обратиться в любое отделение Почта Банка — там выпустят пластиковую карту с уникальным дизайном. Сделать это можно и тем, кто уже оформил виртуальную карту, но хочет иметь возможность подержать ее в руках.

Далее нужно зарегистрироваться в мобильном приложении «Госуслуги. Культура», которое доступно для Android и iOS. В приложении можно посмотреть остаток средств на карте и афишу доступных мероприятий.

Сколько денег будет на карте?

С 1 января 2022 года ее номинал составит 5 тыс. рублей. Будьте внимательны: сумму нужно потратить до 31 декабря каждого года.

Как их можно тратить?

Потратить деньги со счета Пушкинской карты можно только на культурный досуг: купить билеты в музеи, театры, галереи, филармонии, консерватории и другие учреждения культуры. Важно отметить: билеты на все мероприятия в рамках программы именные и приходят на электронную почту, поэтому нужно обязательно носить с собой документ, удостоверяющий личность.

Кроме того, есть два важных ограничения. Во-первых, баланс карты нельзя пополнить самостоятельно — средства на нее зачисляются государством один раз в год. Также пока отсутствует возможность оплатить билет частично Пушкинской картой и частично своими деньгами.

При желании билет можно будет вернуть, в таком случае карта пополнится на ту же сумму, которая была списана за его покупку. Снять деньги с карты не получится: ее баланс можно использовать только в рамках системы.

Куда можно пойти?

Полная афиша доступных мероприятий и учреждений доступна в мобильном приложении «Госуслуги. Культура» и на портале Культура.РФ.

Можно ли использовать Пушкинскую карту как депозитную банковскую карту

Нет, карту можно использовать только для получения государственной субсидии на посещение культурных мероприятий в рамках Пушкинской программы. По ней запрещены любые операции, кроме покупки и возврата ранее купленных билетов.

Можно ли оформить Пушкинскую карту, если ещё нет паспорта

Все граждане РФ, достигшие возраста 14 лет, обязаны получить паспорт по закону. Поэтому необходимо сначала получить паспорт, после чего можно будет оформить Пушкинскую карту.

Обязательно ли получать пластиковую карту или можно пользоваться виртуальной

Пластиковую карту получать необязательно. Её можно оформить, если нет возможности или неудобно использовать виртуальную. Для этого нужно обратиться в Почта Банк. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Можно ли снять деньги с Пушкинской карты или перевести средства на другую карту

Нет, для Пушкинской карты запрещены любые операции, кроме покупки билетов на культурные мероприятия в рамках Пушкинской программы и возврата ранее купленных билетов.

Будут ли накапливаться деньги на Пушкинской карте

Лимит денежных средств возобновляется с 1 января каждого года. Размер лимита на год устанавливает государство в правилах программы предоставления субсидий по Пушкинской карте. Неиспользованный лимит за предыдущий год сохранится на карте и будет увеличен до суммы лимита, установленного на текущий год.

Можно ли купить билеты для своих родных или друзей

Нет, правила программы запрещают покупку билетов для другого человека. Все билеты, купленные по Пушкинской карте, именные. При посещении мероприятия вас могут попросить предъявить документ, подтверждающий личность.

Можно ли сходить на одно и то же мероприятие несколько раз

Да, можно, если каждый раз будете покупать новые билеты.

Что делать, если купил билет, но опоздал на мероприятие

Обратитесь в организацию культуры, которую хотели посетить. Правила возврата устанавливаются организатором мероприятия на основе действующего законодательства.

Есть ли особые условия в Пушкинской программе для детей-сирот или многодетных семей

Нет, программа работает на общих условиях для всех граждан России в возрасте от 14 до 22 лет.

Можно ли поменять дизайн Пушкинской карты

Нет, это не предусмотрено условиями выпуска карты.

Как заблокировать карту, если её украли или она потерялась

Обратитесь в банк, который выпустил вашу карту. В 2022 году Пушкинскую карту выпускает Почта Банк.

Можно ли оплачивать картой мероприятия в другом регионе

Да, Пушкинской картой можно оплачивать любые культурные мероприятия на территории РФ, которые проходят в рамках Пушкинской программы.

Можно ли частично оплатить мероприятие Пушкинской картой

Нет, Пушкинской картой нельзя оплатить часть стоимости билета. Если хотите воспользоваться картой, то оплатите ей полную стоимость мероприятия.

Как купить билет?

Выбираешь нужную дату, выбираешь понравившийся фильм со специальным значком, нажимаешь необходимый сеанс (обрати внимание на зал, у нас их 2 в разных точках города), жмешь на ряд и место, которое считаешь лучшим. Появится страничка приобретения билета где ты выбираешь способ оплаты "пушкинская карта" (если кнопки нет, то возможно фильм нельзя приобрести по карте), вводишь e-mail указанный при регистрации по пушкинской карте, свои фамилию имя и отчество полностью и на русском, номер телефона и жмешь "купить".

Если у тебя автоматически выходит оплата сбер банк (или иной банк), то необходимо в настройках телефона или браузера убрать "карта по умолчанию" (у всех эта функция звучит по разному).
Электронный билет придет к тебе на почту. Если этого не произошло, то возможно какие-то данные указаны не верно. Обычно заказ отменяется автоматически и деньги возвращаются, так как без электронного билета и мы не видим продажи, к нам деньги не поступают. Можешь приобрести билет второй раз убедившись в правильности введенных данных. Если ошибка повторилась, то свяжись сначала с нами, если не в наших полномочиях, то с тех поддержкой программы пушкинская карта.

Если при оплате билета у вас выходит ошибка "истек срок действия сессии", то это значит, что в телефоне у вас стоит другой часовой пояс, чем вы находитесь (надо Екатеринбург +5).

Если при входе приложения Госуслуги культура у вас выходит "Подтвердите учетную запись", значит при регистрации вы использовали упрощенный вход в профиль и срок использования истек. Необходимо подтвердить учетку на гос услугах (через банк-онлайн - с телефона, лично через МФЦ, пенсионный фонд и прочее).

Возврат билета

Если вы ошибочно купили билет, если вы купили 2 и больше билетов (друга, маму и т.д. мы не пропустим по билету приобретенному по ПК), вам можно вернуть билет. Для этого в подвале нашего сайта жми "отмена заказа", указываем необходимые данные и ждет от 1-5 банковских дней до восстановления баланса. Самостоятельно билет можно вернуть не менее чем за 30 минут до начала сеанса. Если сеанс уже начался или прошел, то написав заявление в кассе кинотеатра вы можете вернуть стоимость неиспользованного билета до конца сеанса.

Правила кинопоказа в нашем учреждении